Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Detaljhandlare
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Detaljhandlare som vill vara med och skapa en attraktiv, välorganiserad och kundfokuserad butiksmiljö där varje besökare känner sig välkommen. I denna roll arbetar du nära kunder, kollegor och leverantörer för att säkerställa att sortiment, exponering, service och försäljning håller hög kvalitet varje dag. Som Detaljhandlare har du en central funktion i verksamheten och bidrar både operativt och affärsmässigt till butikens resultat, varumärkets upplevelse och kundernas lojalitet.
Arbetet innebär att du ansvarar för att möta kunder på ett professionellt och engagerat sätt, förstå deras behov och hjälpa dem att hitta rätt produkter. Du arbetar aktivt med försäljning, merförsäljning och kampanjgenomförande samtidigt som du ser till att butiken är ren, inbjudande och välfylld. Du följer upp lagersaldo, varupåfyllning och produktplacering för att säkerställa att rätt varor finns tillgängliga vid rätt tidpunkt. Rollen kräver också att du kan hantera kassaarbete, returer, reklamationer och enklare administrativa uppgifter med noggrannhet och servicekänsla.
En framgångsrik Detaljhandlare är affärsdriven, lösningsorienterad och trivs i ett högt tempo där arbetsuppgifterna kan variera från timme till timme. Du behöver kunna prioritera mellan kundmöten, varuhantering och butikens dagliga drift utan att tumma på kvalitet eller bemötande. Du förstår vikten av att följa rutiner, säkerhetsföreskrifter och visuella riktlinjer, samtidigt som du bidrar med idéer för att förbättra kundupplevelsen och öka försäljningen.
Vi värdesätter personer som har ett genuint intresse för handel, människor och service. Du bör vara kommunikativ, ansvarstagande och ha förmåga att samarbeta väl med andra. Tidigare erfarenhet från butik, försäljning eller kundservice är meriterande, men rätt inställning, vilja att lära och ett starkt engagemang är minst lika viktigt. I rollen kan du få möjlighet att arbeta med olika produktkategorier, säsongsanpassade kampanjer och lokala initiativ som stärker butikens position på marknaden.
Hos oss får du arbeta i en dynamisk miljö där kundnöjdhet och affärsmässighet går hand i hand. Du blir en viktig del av ett team som tillsammans arbetar mot tydliga mål inom service, försäljning och drift. Om du tycker om att skapa positiva kundupplevelser, har känsla för ordning och presentation samt motiveras av att bidra till butikens framgång, kan detta vara rätt möjlighet för dig. Rollen passar dig som vill utvecklas inom handel och som uppskattar ett arbete där varje dag erbjuder nya möten, utmaningar och möjligheter att göra skillnad.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ge professionell och vänlig service till kunder i butik
- Arbeta aktivt med försäljning och merförsäljning
- Hantera kassaarbete, betalningar och returer korrekt
- Fylla på varor och säkerställa ordning i hyllor och exponeringar
- Följa upp lagersaldo och rapportera brister eller avvikelser
- Genomföra kampanjer och prisändringar enligt riktlinjer
- Bidra till att butiken hålls ren, säker och inbjudande
- Samarbeta med kollegor för att nå försäljningsmål och hög kundnöjdhet
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av butik, försäljning eller kundservice är meriterande
- God kommunikativ förmåga och ett serviceinriktat arbetssätt
- Förmåga att arbeta strukturerat i ett högt tempo
- Grundläggande förståelse för kassasystem och butiksrutiner
- Ansvarskänsla och noggrannhet i det dagliga arbetet
- Flexibilitet att arbeta varierande tider, inklusive helger
- Förmåga att samarbeta väl i team
- Intresse för handel, produkter och kundupplevelse
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av arbete inom butik eller kundservice?
- Hur arbetar du för att skapa en positiv kundupplevelse?
- Hur hanterar du stressiga situationer med många kunder samtidigt?
- Har du erfarenhet av kassaarbete och returer?
- Hur bidrar du till ordning och struktur i en butiksmiljö?
- Vad motiverar dig mest i en roll inom detaljhandel?
- Hur arbetar du med merförsäljning på ett naturligt sätt?
- Är du tillgänglig för arbete på kvällar och helger?
